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中头奖反而再花大价钱 金唯丽抽奖活动遭质疑
复制链接 字体大小: 发布时间:2013-9-13 8:32:36 来源: 浏览 11768 次

记者在辽宁省宝玉石质量监督检验中心网站上核对张先生购买的紫晶项链的鉴定证书。

□ 记者 程露佳 见习记者 汪 益 实习生 陈春素 文/摄

近日,椒江的张先生打进本报维权热线81812315称,前几天,他到世纪联华超市台州市府大道店购物,获得了一张礼品兑换券,可以在该超市一楼的金唯丽珠宝店兑换礼品,并参加了珠宝店的抽奖活动,谁知竟然中了“很少有人中”的头奖。

不过,张先生说,这个头奖非但没能让他拿到礼物,反而让他花了428元。

消费者当了回幸运儿

“安居乐业”四个字让他中了头奖

张先生告诉记者,9月9日晚,他在世纪联华超市台州市府大道店消费了200多元,结完帐后,超市收银人员递给他一张兑换券和购物小票。

“上面就写着,我可以凭这张兑换券,在一楼的金唯丽领取精美的手机挂链。”张先生说,金唯丽这家店就在下行的电梯口,下楼后便经过这家店,所以他去领取了这份礼物。

“那边的销售人员看了我的小票后跟我说,我购买的金额达到了参加他们店里的抽奖活动的资格,便拿出一盒刮刮卡让我抽奖。”张先生说,他随意地选择了一张,刮开后有“安居乐业”四个字,以为自己没有中奖,就将这刮刮卡还给销售人员,但是销售人员看到字样后叫住了他。

“她说我中奖了,可以享受全场产品3折的优惠。”张先生说,当时销售人员还拿出了一份兑奖单,上面写的最高奖项就是“安居乐业”,中奖率不过5%。“她还说,虽然说有5%中奖率,但实际上中奖率更低。”

消费者为这份头奖花了428元

张先生说,最近家人刚好要过生日,他正准备买份礼物,得知自己中了大奖后,他开始心动了。

听了销售人员的介绍后,张先生挑中了一款紫晶项链,原价为1428元,打完3折后要428元。张先生说,销售人员向他表示,店内的所有产品都附有鉴定书,所以他没多想便付了钱,带着紫晶项链回了家。

事后,张先生越想越不对劲。“哪有大奖没有奖品,反而还让我花钱的。”于是,张先生上网百度了下“金唯丽抽奖”。这一搜索让他大吃一惊。“网上有很多人说这个事情不靠谱,中奖率根本就没有他们说的那么低,买的东西都不值这个价。”

消费者提出退货,专柜以“不是假货”为由拒绝

张先生怕自己买到的是假货,想起了还有一张珠宝鉴定书。“上面写着辽宁省宝玉石质量监督检验中心,我就登陆了那个网站,查了编号,查倒是可以查到的。”张先生说,虽然可以查到商品编号,但还是觉得不放心。第二天,张先生便来到金唯丽专柜,要求退款。

“对方说我买的这个链子不是假货,不能退款。”张先生说,他没有在专柜找到任何关于这个抽奖活动的告示牌,当他向销售人员提出质疑时,销售人员表示活动告示牌正在做,他们的抽奖活动没有任何问题。

“我要求再随即抽取几张,验证抽奖概率,但对方说只有在世纪联华超市消费满100元才能参加抽奖。”张先生无奈之下,只得上楼到超市购买了200多元的商品,并开了两张小票前来抽奖,“这次也怪,我没有抽到任何奖。”

记者暗访,也抽到了“从来没有人中过的大奖”

近日,记者也拿着超市购物小票到这家金唯丽专柜领取手机链,并按照销售人员的要求出示了购物小票,在看过购物小票后,销售人员告诉记者,购物金额超过了100元可以参加他们店内的抽奖活动。

随后,该销售人员便从柜台底下掏出来一个长方形的红色盒子,里面有许多的刮刮卡。记者随意抽取一张刮开后,发现里面有“万事如意”四个字。

“这个有没有中奖?”记者问,一名销售人员便带着记者走向柜台左边,在那里,记者看到了一张4A纸大小的活动细则,上面列明了4种奖项以及相应的折扣率。

“你中了一等奖,全场产品都可以打3折。”该销售人员说完后还特地叫来了另外一名销售人员,而这名销售人员则惊讶地告诉记者:“你运气真好,我们活动到现在都没有人抽到过这么大的奖。”

记者质疑中奖率,销售人员百般“自我证明”

记者表现出有意购买商品,柜台的三名销售人员便一起为记者介绍,建议记者购买吊坠。“你中了一等奖,除了可以打3折,还可赠送一条链子,是意大利进口银,原价得398元。”

“你可以先买,如果不喜欢的话还可以拿回来换,到时候我们都是按照原价换的,而且三个月内不收折旧费。”

记者看了一圈商品后发现,该柜台的吊坠标价基本上都超过千元,只有少数几款的售价在1000元以下。销售人员推荐了一款标价为928元的翡翠吊坠,打完折后为278元。记者质疑其真假,销售人员便拿出一份珠宝鉴定证书,让记者看上面的照片、编号。

看到记者还在犹豫,一名销售人员又从柜台里拿出了一叠已使用的刮刮卡告诉记者,这个活动的中奖率非常低,“中大奖真的很不容易,很多人抽到的都是‘谢谢惠顾’。”

“我们所有的刮刮卡都是要回收的,只有当场买,才能打折。”销售人员表示,专柜平时最低折扣是8.5折,“3折真的很难得。”

最后,记者表示还要考虑一下,便离开了柜台。

专家称,从鉴定书上无法判断珠宝玉石的价值

根据张先生提供的鉴定证书,记者登陆辽宁省宝玉石质量监督检验中心网站查询。在输入编码和验证码后,网页上确实出现了一份电子版的鉴定证书,其上内容与张先生提供的一致。

不过,国家级珠宝鉴定师张月霞表示,虽然消费者可以通过网上查询核实鉴定书的真伪,但鉴定证书只对样品的材质进行判断,比如是否是A货等,但不会对宝石进行分级,也不对价格进行评估,所以单凭鉴定证书无法判断其价值。

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匪名评论于2013-10-12 21:30:03
你们解决了么?能退货么
匪名评论于2014-1-17 20:42:22
今天我也遇到了同样的情况,我买的是和田玉吊坠BJ101638498,原价12032元,打3折后3609元,现在感觉上当受骗 了,有没有懂行的专家,帮忙看下到底值多少钱,谢谢 了!
01162790@qq评论于2014-2-12 15:11:39
我也碰上这样的事了,只怪自己太傻了,不知道值多少钱,到金店鉴定看看值多少?还好只有三百多,买个教训了
匪名评论于2015-1-13 12:56:24
恶心鬼 ,气死我了 ,还以为是运气好 ,原来被骗了都不知道
匪名评论于2016-1-1 21:59:57
我也刚买了一个,原来这促销活动是几年前就走了啊,伤心